오픈카톡 1:1 문의를 통해 변경하실 주소를 남겨주시면 주문건을 확인하여 변경해드리고 있습니다.
회원정보 주소를 변경하시더라도 전에 주문해주신 주문건은 수정되지 않기 때문에 꼭 주소지 변경요청을 해주셔야 합니다.
또한 이미 배송이 떠나간 상품은 주소지 변경이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
카카오톡 문의 링크 : https://open.kakao.com/o/siA3sJab
따로 결제한 주문들은 묶음배송 되나요?
각기 따로 결제하신 주문들이 있을 경우에는
이미 발송된 주문이 있을 경우에는 합배송이 불가능하며
모두 발송 전에 주문해주신 경우에는
따로 문의하지 않으셔도 저희가 확인 후
가능하면 하나의 박스로 합쳐서 발송해드립니다.
결제하신 택배비는 1건만 남겨두고 나머지는 환불처리되며
다음 카드 정산시에 결제금액 중 취소된 택배비 만큼의 일부금액이 환불되도록 신청됩니다.
택배비를 현금으로 돌려드리는 것은 불가능하며
주문된 상품의 크기에 따라서 부득이하게 합배송이 불가능한 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.
결론부터 말씀드리자면 방문수령은 불가능합니다.
주문하신 상품을 맡아드리기에는 저희 창고가 상당히 협소하고, 분실/파손의 우려가 있기 때문입니다.
택배 수령지가 신시로드 오프라인샵으로 설정된 주문은 일방적으로 주문취소 후 환불될 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.
